Przejdź do treści
Broker Business sp. z o.o.

Tarcza Antymobbingowa: wdrożenie procedury antymobbingowej

Procedura antymobbingowa z częstotliwością działań, której wymaga art. 94(3a) k.p.: diagnoza zespołu, e-learning, powtórki po 7 i 30 dniach.

Kodeks pracy, art. 94(3a), od 5 listopada 2026

Procedura, która działa także po szkoleniu

Od 5 listopada 2026 r. pracodawca zatrudniający co najmniej 10 osób musi określić nie tylko reguły i procedurę przeciwdziałania mobbingowi, ale także częstotliwość działań. Jednorazowe szkolenie tego nie spełnia. Tarcza Antymobbingowa to system: testy kontrolne po 7 i po 30 dniach, przypomnienia i cykliczna diagnoza zespołu. Każde działanie ma datę i wynik w rejestrze.

Art. 94(3) par. 1

Każdy pracodawca, niezależnie od wielkości, systematycznie przeciwdziała mobbingowi: prewencja, wykrywanie, reagowanie, działania naprawcze, wsparcie osób dotkniętych.

Art. 94(3a)

Pracodawca od 10 pracowników ustala reguły, procedury i częstotliwość tych działań. Termin: 5 maja 2027 r.

Art. 94(3) par. 11 i 12

Minimalne zadośćuczynienie to 28 836 zł (sześciokrotność płacy minimalnej w 2026 r.). Pracodawca, który zapłacił, może dochodzić zwrotu od sprawcy odpowiednio do stopnia winy.

Żaden kurs nie zwalnia pracodawcy z odpowiedzialności, ustawa nie przewiduje takiej furtki. Tarcza daje udokumentowany dowód, że firma wykonywała obowiązek systematycznie, i mocniejszą pozycję w regresie do sprawcy.

Jak pomagamy

Jak pomagamy zbudować procedurę antymobbingową

Broker Business koordynuje całe wdrożenie. Poszczególne etapy prowadzą nasze serwisy, każdy w tym, w czym jest najlepszy. Pracownik nie przechodzi między stronami: testy z psychozdrowie.online są osadzone w kursie na OMNI, a wynik wraca do raportu firmy.

Broker Business

Wdrożenie: procedura pod art. 94(3a), zapis częstotliwości działań do regulaminu, komisja antymobbingowa, rejestr działań i mediacja, gdy spór już trwa.

psychozdrowie.online

Testy psychologiczne i anonimowa diagnoza zespołu: zachowania negatywne w pracy, sprawiedliwość organizacyjna, bezpieczeństwo psychologiczne, zaangażowanie, zaufanie do procedury.

OMNI

Kurs e-learningowy z testem przed i po, testy kontrolne, przypomnienia, zaświadczenia z numerem do weryfikacji online i panel dla działu kadr. Stały dostęp do kursu i powtórek.

psycho.edu.pl

Krótkie szkolenia uzupełniające, między innymi dla kadry kierowniczej i członków komisji.

Częstotliwość działań

Kalendarz Tarczy: co i kiedy robi pracownik

To jest częstotliwość działań, którą wpisujecie do regulaminu. Każdy krok ma przypomnienie, więc nikt nie musi pamiętać sam.

KiedyCoPrzypomnienie
Dzień 0Anonimowa diagnoza zespołu, około 18 minute-mail z linkiem
Dzień 1Test wstępny: punkt startu każdej osobye-mail z zaproszeniem
Dni 1 do 7Moduły z sytuacjami z pracy, po kilka do kilkunastu minut, także na telefonieponaglenie dla osób, które nie zaczęły
Koniec kursuTest końcowy i zaświadczenie z numerem
Po 7 dniachTest kontrolny 1: czy wiedza została„Masz do zrobienia test kontrolny, 5 minut”
Po 30 dniachTest kontrolny 2: czy umiesz rozstrzygnąć nową sytuację„Minęło 30 dni. Sprawdź, co zostało”
Co kwartałKrótka lekcja i nowe sytuacje do rozstrzygnięciae-mail kwartalny
Co 6 miesięcyPonowna diagnoza zespołu i porównanie z poprzedniąe-mail i raport dla zarządu

Test po 7 dniach pokazuje, czy wiedza się utrwaliła. Test po 30 dniach, czy przetrwała i czy pracownik stosuje ją w nowej sytuacji. Kto był pewny odpowiedzi, a pomylił się, dostaje szybszą powtórkę. Oba wyniki trafiają do rejestru, więc dokumentują systematyczność, a nie jednorazowe odhaczenie szkolenia.

Narzędzia

Jakich testów używamy

Mówimy wprost, które narzędzia pochodzą z literatury naukowej, a które są nasze.

Z literatury naukowej

  • Skala sprawiedliwości organizacyjnej Colquitta
  • Skala bezpieczeństwa psychologicznego zespołu Edmondson

Autorskie, w trakcie walidacji

  • PZO-NZP: negatywne zachowania w pracy z ostatniego półrocza
  • PZO-ZwP: zaangażowanie w pracę
  • PZO-ZNP: znajomość procedury zgłoszeń i zaufanie do niej

Wyniki narzędzi autorskich interpretuje psycholog, a raport podaje ich status.

Czego testy nie robią

Żaden test nie orzeka, czy mobbing wystąpił. To pojęcie prawne, o którym rozstrzyga sąd. Testy mierzą ryzyko i dokumentują, że pracodawca je sprawdzał. Testy kontrolne w kursie to testy wiedzy, nie testy psychologiczne.

Dokumentacja

Co dostaje pracodawca

  • Wzór procedury antymobbingowej z zapisem częstotliwości działań, do wpięcia w regulamin pracy
  • Anonimowy raport z diagnozy zespołu dla zarządu, z datą, metodologią i podpisem psychologa
  • Imienne zaświadczenia z numerem do weryfikacji online
  • Rejestr działań: kto, kiedy, z jakim wynikiem, oba testy kontrolne, przypomnienia, diagnozy. Każdy wpis zabezpieczony sumą kontrolną, późniejsza zmiana jest wykrywalna
  • Imienne oświadczenia kadry kierowniczej o znajomości procedury
  • Raport przyrostu wiedzy zespołu, bez wglądu w odpowiedzi konkretnych osób

Cennik

12 miesięcy ochrony za mniej niż 70 groszy dziennie na osobę

Jedna płatność za cały rok. Pomiar na starcie, kurs, powtórki po 7 i 30 dniach, krótka lekcja co 3 miesiące, pomiar po pół roku i po roku. Terminów pilnujemy za Państwa.

Kurs z pomiarem: 199 zł za osobę

  • Test na starcie (stan zero)
  • Kurs: ścieżki pracowników, kadry i HR
  • Test końcowy i imienne zaświadczenie
  • Powtórki po 7 i 30 dniach, lekcja co 3 miesiące
  • Pomiar po pół roku i po roku
  • Rejestr działań (PDF, CSV) i panel firmy
Zobacz kurs

Kurs z wdrożeniem: 249 zł za osobę (polecany)

  • Wszystko z kursu z pomiarem
  • Sprawdzenie wyników przez psychologa
  • Raport: stan na starcie wobec kolejnych pomiarów
  • Lista działań dla pracodawcy: co wpisać do regulaminu (art. 94(3a) Kodeksu pracy), jak często, kto odpowiada
  • Omówienie raportu z zarządem online
  • Przypomnienia dla uczestników i pilnowanie terminów
Zamów wycenę

Sesja na żywo dla kadry: 7 500 zł

  • 4 godziny, do 15 osób, online lub w firmie
  • Zawiera ścieżkę kursu dla kadry
  • Szkolenie na żywo dla pracowników: 5 900 zł za grupę do 35 osób, każda kolejna 5 000 zł
  • Stacjonarnie poza podlaskim doliczamy dojazd
Porozmawiajmy

Płatność: jedna za cały rok, na podstawie faktury proforma z terminem 7 dni. Dostęp dla uczestników i test na starcie uruchamiamy w dniu zaksięgowania wpłaty. Ceny są takie same jak na omni.edu.pl. Sprzedawcą jest OMNI EDU sp. z o.o., która nie jest czynnym podatnikiem VAT, więc podane kwoty są cenami końcowymi. Jeżeli Twoja firma potrzebuje faktury VAT, wystawi ją Broker Business sp. z o.o.: kwota z cennika plus 23% VAT. Szkolenie może być dofinansowane z Bazy Usług Rozwojowych lub Krajowego Funduszu Szkoleniowego, pomagamy we wniosku.

Kto prowadzi

Marek Porycki, psycholog (specjalność kliniczna), mediator sądowy, prezes Broker Business sp. z o.o., autor metody, na której działa OMNI. Prowadzi mediacje pracownicze, w tym w sprawach o mobbing. Warsztaty dla kadry prowadzi osobiście.

Pytania

Najczęstsze pytania

Czy szkolenie antymobbingowe jest obowiązkowe?

Ustawa nie nakazuje szkoleń wprost. Nakazuje systematycznie przeciwdziałać mobbingowi, a pracodawcy od 10 pracowników muszą określić reguły, procedury i częstotliwość tych działań. Szkolenie z testami kontrolnymi i rejestrem to jedna z form, która ten obowiązek realizuje i pozwala go udowodnić.

Co wpisać do regulaminu jako częstotliwość działań?

Na przykład: szkolenie przy zatrudnieniu, testy kontrolne po 7 i 30 dniach, przypomnienie co kwartał, anonimowa diagnoza zespołu co 6 miesięcy, szkolenie kadry raz w roku. Wzór takiego zapisu jest w pakiecie.

Po co test kontrolny po 7 i po 30 dniach?

Pierwszy sprawdza, czy wiedza się utrwaliła, drugi, czy przetrwała i czy pracownik umie ją zastosować w nowej sytuacji. Oba wyniki trafiają do rejestru.

Czy pracodawca widzi odpowiedzi pracowników?

Nie. W diagnozie widzi tylko rozkłady wyników, grupy mniejsze niż 5 osób nie są raportowane. W kursie widzi postęp, zaliczenie i przyrost wiedzy zespołu, bez treści odpowiedzi konkretnych osób.

Czy testy są zwalidowane?

Część tak, część nie. Skale Colquitta i Edmondson pochodzą z literatury naukowej. Narzędzia z przedrostkiem PZO są autorskie i w trakcie walidacji, dlatego ich wyniki interpretuje psycholog.

Firma ma mniej niż 10 pracowników. Czy to nas dotyczy?

Obowiązek systematycznego przeciwdziałania dotyczy każdego pracodawcy. Próg 10 pracowników dotyczy tylko spisania reguł, procedury i częstotliwości w regulaminie.

Co, jeśli spór już trwa?

Wtedy zaczynamy od mediacji w sprawie o mobbing.

Zgłoszenie

Wycena w 24 godziny

Zamów wycenę na OMNI

Wolisz napisać do nas bezpośrednio? Formularz poniżej trafia do Broker Business.

    Administratorem danych jest Broker Business sp. z o.o., ul. J.K. Branickiego 7/315, 15-085 Białystok, KRS 0000842071. Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO w celu przygotowania oferty i obsługi zgłoszenia, przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty.

    Zanim zamówisz wdrożenie: sprawdź, czy to już mobbing

    Dwa darmowe testy pokazują, z czym naprawdę masz do czynienia. Wynik od razu, bez zakładania konta.

    • Test ryzyka mobbingu: 20 pytań na katalogu z art. 94(3) § 4 Kodeksu pracy, oddziela zdarzenie jednorazowe od wzorca nękania.
    • Test audytu zespołu: 28 pytań w siedmiu obszarach, w tym zgodność ze standardami prawa pracy.